Votre argent reste bloqué jusqu'à la réception.

Oui. Votre paiement reste bloqué jusqu'à ce que vous ayez reçu et contrôlé votre colis, puis validé avec votre code de livraison.

Par Mobile Money, avec MTN, Moov ou Celtiis.

Oui. Chaque boutique a sa propre commande, son code de livraison et son livreur. Vous les payez l'une après l'autre, le reste du panier est conservé.

C'est un code à 6 chiffres envoyé par email après le paiement. Vous le donnez une fois le colis reçu et contrôlé. Ni le vendeur ni le livreur ne le connaissent avant.

Non. Le code de livraison sert seulement à valider une commande, il arrive par email après le paiement. Votre code Mobile Money ne se donne à personne : ni au livreur, ni au vendeur, ni à l'équipe.

À domicile par un livreur de la plateforme, ou en retrait chez le vendeur. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement.

Refusez la livraison ou ouvrez un litige avant de valider avec votre code. Votre argent reste bloqué pendant l'examen, et il vous est remboursé si le vendeur a tort.